Siparişim Ödendiği Halde Hala Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Formacım sitesinden 21 Kasım tarihinde Fenerbahçe 96-97 sezonu çubuklu forma siparişi verdim. Ödemem alındı ve faturam kesildi ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.

Herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, sipariş durumumla ilgili de bilgilendirme almadım. Bu süreçte firmayla ayrıca bir iletişime geçmedim çünkü faturası kesilmiş bir ürünün makul süre içinde zaten gönderileceğini düşündüm.

Ödemesini yaptığım formanın en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.