Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Formalar Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

profile
11 Mart 15:53
535

3 Mart günü Instagram üzerinden ulaştığım Forma Durağı ile WhatsApp üzerinden görüşerek forma siparişi verdim. Görüşmelerimiz sonucunda A**** B**** adına verilen TR10**************************67 IBAN numarasına toplam 1.350 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında XXL Milan kaleci Dida forması, XXL Milan nostalji Shevchenko forması ve XXL Lille Prime Burak Yılmaz forması olmak üzere toplam 3 adet forma siparişim onaylandı.

Ancak ödemeyi yapmamın üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne formalar elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takibi ya da bilgi paylaşıldı. WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajlarıma artık cevap verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım bu 3 formanın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödemenin iadesi için gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

odenen-formalar-kargoya-verilmedi-ve-iletisimsizlik-yasaniyor-1-uxeK.pdf
Burak
Burak
14 Mart 16:13

Şikayetin hemen ardından WhatsApp'tan dönüş sağlandı. Yarın kargoya verilecek dendi, 2 gün sonra kargoya verildi. Henüz kargo gelmedi gelince güncelleme yapacağım.

Burak
Burak
17 Mart 19:59

15 gün sonra kargom geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz