to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2025 tarihinde Otokoç firmasından aldığım Tourneo Courier aracımda, henüz 10 günlükken 590 km'de 'servise götürün' uyarısı verdi. 15.03.2025 tarihinde servise götürüp arızanın giderilmesinin ardından, 2 gün sonra aynı uyarı tekrar çıktı. Bunun üzerine 18 Mart 2025 tarihinde aracı tekrar servise bıraktım. 21 Nisan 2025 tarihi itibarıyla hâlâ bir sonuç alınamadı. Motor elektrik tesisatının değişeceği bildirildi; fakat bu işlemi kabul etmediğimi, aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen ısrarla aracın motor elektrik tesisatının değişeceği ve hediye olarak iki adet bakım paketi ile bir yıl Ford garantisi verileceği belirtiliyor. Bu süreçte tarafıma ikame araç verildi; fakat 26 Nisan 2025 tarihinde onun da teslim günü geldi. Ancak bu, benim sorunumun çözüldüğü anlamına gelmiyor. Ayrıca engelli bir birey olarak bu süreç beni ayrıca yıprattı. Buradan tekrar Ford CEO'su ve yetkililerine sesleniyorum: Aracımın yenisiyle değiştirilerek tarafıma verilmesini arz ederim.
04.03.2025 tarihinde Otokoç firmadan aldığım Tourneo Courier aracımda daha 10 günlük araç iken 590 km. De servise götürün uyarısı verdiği ve akabinde 15.03.2025 tarihinde servise götürüp arızanın giderilmesi sonucu tekrar 2 gün sonra aynı uyarının nüks ettiği ve akabinde 18 Mart 2025 tarihinde servise bırakıldığı 21 Nisan 2025 halen bir sonuç alınamadığı motor elektrik tesisatının değişimi yapılacağı bildirildi fakat bu işlemi kabul etmediğimi aracımın yenisi ile değişimini talep etmem üzerine halen ısrarla aracın motor elektrik tesisatı değişimi yapılacağı ve hediye olarak iki adet bakim paketi ayrıca bir yıl Ford garantisi verileceğini bildiriyorlar. Bu arada şahsıma ikame araç verildi fakat 26 Nisan 2025 tarihinde onunda teslim günü ama bu benim sorunum çözüldü demek değil ayrıca ben engelli bir birey olarak beni ayrıca yıprattı ben buradan tekrar Ford CEO ve yetkililerine sesleniyorum benim aracımın yenisi ile değiştirilerek tarafıma verilmesini arz ederim.
04.07.2024 tarihinde Bursa Ford Otokoç'tan 2024 model Ford Tourneo Courier marka araç satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra aracın yokuş kalkış sistemi aktif olduğunda kalkışlarda yokuş kalkış sistemi aracı salmadı. Bu arıza halen devam etmektedir. Aracı yokuş kalkış sistemi pasif şekilde kullanmaktayım....
Ankara Otokoç Ümitköy'de sıfır olarak satın aldığım Ford Tourneo Courier marka aracı 25.07.2024 tarihinde teslim aldım. Aracım 26.08.2024 tarihinde ekte olan video ve resimlerdeki arızaları verdi. Arıza verdiğinde ilk olarak ekran tamamen kırmızı olarak yandı, tam okuyamadığım çarpışma... gibi bir y...
Ford Tourneo Courier marka aracımı yaklaşık 1,5 ay önce Adana Otokoç bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana üretim hatası kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın fabrika çıkışında komple hatalı üretildiğini düşünüyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Aracın vida yerlerinde ...
Otokoç İstinye şubesinden aldığım Ford Tourneo Courier marka sıfır aracımı bayiden teslim aldıktan sonra arka sol cam otomatiğinin çalışmadığını fark ettim. Kapının içindeki camı açıp kapamaya yarayan mekanizmanın sesi geliyor ama cam açılıp kapanmıyor. İkinci el araç olsa tamam da sıfır araçta bu ...
Yaklaşık 5 ay önce aldığım 2024 model Ford Tourneo Courier marka aracım, aldığımdan beri sürekli güvenlik arızası veriyor. Ekranda çarpışma önleyici iptal, kör nokta uyarısı iptal gibi bütün özelliklerini iptal ediyor. 15.000 bakımı yaklaştığında, 13.000 kilometredeyken Otokoç Bursa servisine gidip ...
Yorumlar