to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit Teslimi Başlatılmadı, Müşteri Mağdur
Autogong üzerinden yapılan ihalede 10 Aralık tarihinde 2020 model Ford Transit aracı kazandık. Sistem üzerinde hâlâ “araba kazandınız” ifadesi görünüyor; ancak o günden bu yana herhangi bir ödeme talebi, evrak bildirimi ya da resmi bir teslim süreci başlatılmadı; sadece bekliyoruz.
Bu süreç boyunca 0531 990 8*** numaralı hattan A*** Hanım ile iletişimde olduk; ancak somut bir adım atılmadı, aracın teslimiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Arabasız olduğumuz için mağdur durumdayız ve günlerdir belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyoruz.
İhaleyi resmi olarak kazanmış bir müşteri olarak, 2020 model Ford Transit aracının bir an önce tarafıma teslim edilmesini, gerekli ödeme ve teslim sürecinin net şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
