to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit DPF Arızası Çözülmedi Güvenim Sarsıldı
2023 model Ford Transit aracımda yaklaşık iki aydır devam eden dpf arızası yaşıyorum. Araçta sürekli uyarı ışığı yanıyor ve belirgin şekilde çekişten düşme oluyor, bu da aracı kullanırken güvenimi ve konforumu ciddi anlamda etkiliyor.
Bu sorun nedeniyle servise gittim ve dpf ile ilgili sensörlerin değiştirildiği söylendi. Ancak sensörler değişmesine rağmen ne dpf arıza ışığı söndü ne de çekiş düşüklüğü düzeldi, sorun aynen devam ediyor. Araç garanti kapsamında olduğu için şu ana kadar cebimden bir ödeme yapmadım fakat defalarca servise gitmek, zaman kaybı ve sorunun hâlâ çözülememiş olması beni mağdur ediyor.
Ford’dan beklentim, bu dpf kaynaklı sorunun sadece parça değişimiyle geçiştirilmeden, detaylı bir şekilde incelenerek kalıcı ve kesin bir şekilde giderilmesi. Sürekli tekrar eden bu arızanın kök nedeninin tespit edilip, sorunumun tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Garantiden parça değişti
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
