Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Ford Tourneo Courier’de Yokuş Kalkış Ve Fren Arızası Sürüş Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
Osman
17 Ocak 20:25
4.508
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sadece Balat'a dışında diğer tüm sorunlarım çözüldü. Fabrikada kampana - Balat'a bekliyoruz bakalım o ne zaman gelecek? Onun dışında problem yok. Teşekkürler Tepretteoğulları, yanlış hatırlamıyorsam teşekkürler E*** bey.”

Ford Tourneo Courier marka, 2024 model ve 37.500 km’deki yeni kasa aracımı 4 gün önce bir galeriden satın aldım. Aracı almadan önce, önceki sahibinin de aynı şikayetleri yaşadığını duymuştum. Kullanmaya başladığımdan beri ben de ciddi bir yokuş kalkış ve fren problemiyle karşı karşıyayım.

Araçta yokuş kalkış desteği sağlıklı çalışmıyor, yokuşta durduğumda fren sistemi kendini bırakmıyor ve araç bir süre sonra kalkmaya çalışırken stop ediyor. Her yokuşta, özellikle dik yokuşlarda bu durum tekrar ediyor. Bu hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de trafiğin ortasında stop ettiği için benim ve diğer sürücülerin güvenliğini ciddi şekilde riske atıyor.

Ayrıca frene bastığımda araç, konfor sınırlarının çok dışında, anormal derecede sert fren yapıyor. Bu sert frenleme de yine can ve mal güvenliği açısından beni tedirgin eden bir başka sorun. Aracın benden önceki sahibi de yaklaşık 2 yıldır aynı problemlerden şikayetçi olduğunu söylemiş, ancak sorunun çözülemediğini belirtmişti.

Aracı henüz yeni aldım ve bu kadar kısa sürede bu derece hayati nitelikte bir fren ve yokuş kalkış sorunu yaşamam kesinlikle kabul edilebilir değil. Ford’dan, aracın yetkili serviste detaylı ve kapsamlı şekilde incelenmesini, yokuş kalkış desteği ve fren sistemiyle ilgili arızanın tespit edilmesini ve herhangi bir masraf çıkartılmadan, kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Sürüş güvenliğini doğrudan etkileyen bu problemin acil olarak ele alınmasını ve tarafıma net bir teknik açıklama ile birlikte kalıcı çözüm sunulmasını istiyorum.

20 Ocak 16:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Osman
Osman
21 Ocak 11:46

İstanbul Anadolu yakası tepretoğulları ile iletişime geçip randevu aldım. 22.01.2026 tarihinde götüreceğim. İnşallah yardımcı olacaklarını ve sorunun çözüleceğini yürekten umut ediyorum. Çünkü bu markaya güvenim sonsuz. 20 yılı sürenin üzerinde tanus ile başladık ve bu marka ile yola devam etmekteyiz.

Osman
Osman
31 Ocak 23:05

Sadece Balat'a dışında diğer tüm sorunlarım çözüldü. Fabrikada kampana - Balat'a bekliyoruz bakalım o ne zaman gelecek? Onun dışında problem yok. Teşekkürler Tepretteoğulları, yanlış hatırlamıyorsam teşekkürler E*** bey.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ford Tourneo Courier'de Kronik Fren Sesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Ramazan
30 Nisan 2025 22:29
29.181

Sıfır Araçta Bitmeyen Fren Ve Debriyaj Sorunları

profile
Sezai
14 Haziran 2025 23:25
34.096

Ford Tourneo Courier'de Kronik Fren Arızası Güvenliği Tehdit Ediyor

profile
Çağlayan
13 Haziran 2025 11:31
11.250
Benzer Şikayet Yaz