Ford Otokoç, Kalitesizlik, İlgisizlik, Hüsran

Ford Otokoç, parasıyla rezil olmak isteyenlerin adresi. Ford Fiesta 2014 model aracım, geçen yıl contası yandığı için motorunun değişmesi gerektiği söylendi. Yetkili servisi tercih ettim. Ford Otokoç'ta Ekim 2023'te araca yeni motor takıldı. Soğutma sisteminde sorun olduğunu ve gözden geçirilmesi gerektiğini söyledim. Soğutma sisteminin haznesi ve hortumları değiştirildi. 2 yıl motor garantisi ve 1 yıl da yapılan işlemlere garanti verildi. Aracı 3000-4000 km civarında kullandım. Aralık 2023'ten beri araç otoparkta duruyor. Geçen ihtiyaç oldu, tekrar kullandım ve tekrar su kaynattı. Doğal olarak tekrardan aynı Ford Otokoç yetkili servise götürdüm. 9 Eylül'den beri serviste, ne arayan var ne soran. Şikayet vs. zar zor geri döndüler, tekrardan contanın yandığını ve değişmesi gerektiğini söylüyorlar. 1 defa su kaynatma ile conta mı yanarmış? İşlemin de garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyorlar. Bekliyorsunuz ki yetkili servis, kaliteli işçilik, orijinal malzeme, nerede? Sorunu söylediğim halde, ne gerekiyorsa yapılsın dediğim halde, 'bir şey yok' denilip aracı teslim ettiler. Madem bir şey yok, bu durumda sonucu üstleneceksin o zaman. Ford markasından soğudum, Ford Otokoç'tan soğudum. Gidin sanayide yaptırın, ben çok pişmanım.