to read complaints and reviews, or file yours.Ford Hava Yastıkları Açılmaması
9 Mayıs günü yapmış olduğumuz trafik kazasında airbagler açılmamıştır. Aracım 2011 model my Fiesta'dır. Aracım kaskolu olup, anlaşmalı özel servisinin söylemine göre araç şaselerinin eğilmesi sebebi ve yapılsa dahi düzen almayacağını o yüzden perte çıkmasının %80 olacağını söylemiştir. Böyle bir kazada airbag neden açmadı. Can güvenliğimizin teminatı olan airbag'in açılmaması markanıza olan güvenimizi çok büyük bir şekilde etkilemiştir. Düzenli bir araştırma yapacağınızı düşünerek, sizlere kolaylıklar dilerim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Merhaba araç sahibi, benim sorunum 18 mayısta yazmış olduğum şikayet için çözüm cevabı gelmedi. Sorunun araştırılması bu kadar uzun olmamalı. Vereceğiniz cevaptan sonra dava süreci başlatacağım. İnsan hayatı bu kadar basit olmamalı. İyi günler dilerim.
