Ford Otosan Balıkesir/Edremit Akoto şubesinden aldığım aracın sol arka kapısında boya olduğu ve sök- tak işlemi yapıldığı ekspertiz raporuyla tespit edildi. Firmaya müracaat ettiğimde bu tür müdahalelerin fabrikasyon işlemleri kapsamında olduğu söylendi. Oysa fabrikanın bana gönderdiği cevap yazısında kendilerinin böyle bir işlem yapmadıklarını belirtmişlerdir. Bu durumda fabrikadan çıktıktan sonra araca böyle bir işlem yapıldığı anlaşılmaktadır. Ya da bayii ekspertizi ve raporu veren diğer yetkili ekspertiz raporları doğruyu yansıtmamaktadır. Ford Otosan yetkililerinin sorumluluklarını yerine getirmelerini bekliyorum.
2. Husus: Aldığım aracın kablosuz şarj özelliği olduğu belirtilmişti, fakat aracımda bu özellik de çıkmadı. Firma bu konuda da sorumluluğunu yerine getirmemiştir.
Yorumlar