to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Hatası Sonrası Kuga Titanium İçin Ek Ücret Talebi
Merhabalar, 6 ay önce 2024 model Ford Kuga Titanium paket araç aldım. Aldıktan 3 ay sonra araçta fabrika hatası oluştu. Otosan, aracımı misli ile bedelsiz karşılamak yerine, üstüne 300 bin TL fark talep etti. Başka bir çözüm olmadığını söylediler. Mecburen 6 ay önce ödediğim paranın aynısını geri talep etmek zorunda kaldım. 6 ay önce ödediğim miktar değerini korumamış olabilir, ancak üstüne fark koymadan bana ödediğim parayı iade etmek çözüm olmamalı. Malının arkasında durmayan ve müşteriyi zor durumda bırakan bir süreç yaşadım.
Gelişme
Otosan tarafından maddi zarara uğratıldım bana kusurlu 2024 model Ford Kuga satıldı satıştan 3 ay sonra aracın kusurlu ortaya çıktı fakat çok gereksiz teklifler sunarak beni ödediğim parayı geri almak zorunda bıraktılar sakın Ford a bulaşmayın Ford pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
