Forbest Bornova Satış Fiyatından Düşük Miktarda İade Yapıyor

Forbest Bornova şubesinden 23.03.2024 tarihinde bir tane, 24.03.2024 tarihinde bir tane olmak üzere toplam iki araç güneş koruyucusu aldık. Her birinin fiyatı 70 TL olup toplamda 140 TL tuttu. 26.03.2024 tarihinde güneş koruyucuların aracımıza küçük geldiği için iade etmek istedik ancak ürünleri sisteme okuttuklarında her birinin 40 TL olarak çıktığını ve toplamda 80 TL iade edebileceklerini söylediler. 24.03.2024 tarihinde fiyat değişikliği olduğunu belirttiler ancak bizim satın alma tarihlerimizde etiket fiyatının 70 TL olduğunu biliyoruz. Satın aldığımız fiş toplam fiyatı gösterdiği için adet fiyatını gösteremiyoruz ancak satın alırken gördüğümüz ve ödediğimiz fiyat 70 TL iken iade işleminde sistemde 40 TL olarak görünmesi kabul edilemez. Kartımıza 80 TL iade edildi, kalan tutarın da müşteri hakları gereğince iadesini talep ediyoruz.