Footytiento Siparişim Bir Ay Geçtiği Halde Teslim Edilmedi Ve Firma Ulaşılmıyor

Footytiento’nun kendi internet sitesi üzerinden 28 Ekim’de Chelsea 2024–2025 iç saha formasını 1.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sonrası tarafıma bir kargo takip numarası iletildi; ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargo durumunda hâlâ 'transfer sürecinde' ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.

Firma ile defalarca iletişime geçmek istedim, fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne telefonla geri dönüş yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Neden müşterilere cevap vermediklerini de anlamış değilim.

Footytiento’dan en kısa sürede benimle iletişime geçerek siparişimle ilgili net bilgi vermesini ve kargomun akıbeti hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.