to read complaints and reviews, or file yours.Fonri Türkiye İle Yaşadığım Alarm Sistemi Sorunu!
Temmuz ayı başında evime Prestij Elektrik (İstanbul) isimli firmadan 7000 TL karşılığı Fonri marka alarm sistemi ve kameralı zil taktırdım. 1 ay sonra kamera ve alarm sistemi çevrimdışı oldu ve çalışmamaya başladı. Kurulumu yapan firmaya 1 ay boyunca her gün arama yapmama rağmen hiçbir şekilde gelip ilgilenilmedi. Fonri genel merkezi arayıp durumumu anlattım. Bana başka bir arkadaşı göndereceğini söyledi bölge Müdürü c*** Bey. Gelen kişi m*** Bey, alarmın manyetik panelinin takılmamış olduğunu, yani alarmdan parça eksiltildiğini, bu şekilde alarm sisteminin savunmasız olduğunu belirtti. Kendisi yanımda c*** Bey'i aradı ve durumu anlattı. C*** Bey hemen ilgileneceğini, manyetik paneli m*** Bey'e göndereceğini ve m*** Bey'in de evime kurulumu yapacağını belirtti. 1500 TL servis ücretini verdim ve beklemeye başladık. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen c*** Bey söz verdiği paneli m*** Bey'e göndermemiş. Ben hala bekliyorum. Tamamen güvenimi sarsan bir marka oldu. Benim problemime yardımcı olmadılar.
Ne şikayetime cevap verildi ne de tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Fonri'den hala bir geri dönüş yapılmadı!
Dün itibariyle alarm sistemi yenisiyle değiştirildi. Çalışmayan akıllı zili servise göndermem söylendi. Şikayetvar.com'a şikayette bulunduğum için yol katettiğimizi düşünüyorum.
