to read complaints and reviews, or file yours.Folixen Ödemesini Aldı, Kargo Bilgisi Yok Ve Telefonlara Ulaşılamıyor
Folixen.com.tr üzerinden 09.10.2026 tarihinde Folixen Hair Concealer Powder Dark Brown 2 adet ve Folixen Hair Concealer Powder Black 2 adet olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan 2.850 TL olarak çekildi ve sipariş numaram 202610203466’dır.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi veya takip linki tarafıma iletildi. Sitede siparişimle ilgili kargo sürecine dair bir bilgi de göremiyorum. İletişim için belirtilen 0850 840 60 93 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hatta kimse çıkmıyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 2.850 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve telefonlarına ulaşılamaması konusunun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
