Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fokai Wood Tasarım Mobilyada İşçilik ve İletişim Çok Kötü

Fokai Wood Tasarım Mobilyada İşçilik ve İletişim Çok Kötü
+3
19 Aralık 2023 12:241.142

Fokai Wood adlı bir tasarım mobilya firmasından 2500 TL değerinde ahşap gardırop yaptırdım. Tasarımını kendim çizip gönderdim ancak işçilik çok kötüydü. Adeta çivileri zımbalamışlar, elimizde kalan çıtaları tek tek çivilemek zorunda kaldık. Çivi çaktığımız çıtalar çatladı. İletişime geçtiğim, kendini mimar olarak tanıtan kişiyle iletişim kurmak mümkün değil. İşçiliğini eleştirdiğimde 'Bu ürünü zaten çok beğendiler, 4-5 bine satarım ben bunu. İstersen paranı iade eder, ürünü 4 bine satabilirim' gibi abartılı cümleler kurdu. İşçiliğin ne kadar kötü olduğunu gösteren resim ve video göndermeme rağmen, cevap vermekten aciz bir tutum sergiledi. Tasarımı bana ait olan bu ürünü bana bu şekilde pazarlayamazsınız. İletişim ve teknik işçilik çok kötü, kullanılan malzeme kalitesiz.

19 Aralık 2023 12:32 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Fokai Wood olarak memnuniyetsiz müşterilerimizin olmasını istemiyoruz, bir kusurumuz var ise daha önce de belirttiğiniz üzere ürünü tarafımıza gönderdikleri takdirde para iadesi yapmaya hazırız, tüm sorumluluğu üzerimize alıp para iadesi garantisi vermiş olmanıza rağmen neden şikayet edildiğimizi de anlamış değiliz... Fokai Wood kaliteli tasarım ve ürünler yapar fakat herkesi de memnun edemeyeceğimiz aşikardır memnun müşteri takdiri pazar yerleri mağaza puanımız ile bellidir, hanımefendi ürünü gönderirse para iadesi yapmaya hazırız

22 Aralık 2023 12:33

Fokai Wood olarak memnuniyetsiz müşterilerimizin olmasını istemiyoruz, bir kusurumuz var ise daha önce de belirttiğiniz üzere ürünü tarafımıza gönderdikleri takdirde para iadesi yapmaya hazırız, tüm sorumluluğu üzerimize alıp para iadesi garantisi vermiş olmanıza rağmen neden şikayet edildiğimizi de anlamış değiliz... Fokai Wood kaliteli tasarım ve ürünler yapar fakat herkesi de memnun edemeyeceğimiz aşikardır memnun müşteri takdiri pazar yerleri mağaza puanımız ile bellidir, hanımefendi ürünü gönderirse para iadesi yapmaya hazırız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.

30 Ekim 2023 16:403.059

Hayatınızda görebileceğiniz en kötü işletme. Dört ay önce aldığım mobilyalar yırtık kırık geldi. İşletmeyle iletişime ge...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
+1

Bien Mobilya Paramızla Rezil Oluyoruz

3 Eylül 2024 13:153.124

Mobilyalarımızı kullanmaya başlayalı daha 4 ay olmadan mobilyalarımız dökülmeye başladı, bunu bien şikayete bulunmamıza ...

Bien Mobilya Paramızla Rezil Oluyoruz
Bien Mobilya Paramızla Rezil Oluyoruz
Bien Mobilya Paramızla Rezil Oluyoruz
Bien Mobilya Paramızla Rezil Oluyoruz
+4
1 Destek1 Yorum