Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Eksik Ve Geciken Hizmet Deneyimi

Sipariş Sonrası Eksik Ve Geciken Hizmet Deneyimi
profile
20 Eylül 2025 13:39
967
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü vedat beye teşekkürler”

En kötü deneyimim!
Yaklaşık 2 ay önce ahm Mobilya / Karadeniz Mobilya’dan bir yatak odası takımı sipariş ettik. Teslimat 2 hafta sonra yapıldı ama gardırop aynası kırık çıktı. Bize "2 hafta içinde değiştirilecek" denildi. Aradan tam 2 ay geçti, hâlâ ortada hiçbir şey yok!

Defalarca S**** Hanım ile görüştüm. Her seferinde bana, "Siz aramayın, biz sizi arayacağız, biz çözeceğiz" dedi. Ancak ne arayan oldu, ne de bir çözüm üretildi. Bir defasında tekrar aradığımda, bana parçanın firmaya teslim edildiği ve en geç hafta sonuna kadar bize ulaştırılıp değiştirileceği söylendi. Fakat yine hiçbir şey olmadı. Daha sonra S**** Hanım’a tekrar ulaştığımda ise bu kez, "Hayır, firma hâlâ teslim etmedi" dedi. Yani sürekli birbiriyle çelişen bahaneler, yalan söyleniyor!

Her aradığımızda farklı bir bahane, farklı bir tarih veriliyor. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.

Sipariş sırasında ısrarla "hemen peşin ödeme yapmamız" gerektiğini söylediler, ödemeyi anında aldılar ama iş teslimata gelince sıfır güvenilirlik, sıfır sorumluluk!

Kırık dolap için yazılı tutanak aldım, artık konuyu avukatıma vereceğim.

Selim
Selim
17 Kasım 2025 19:04

Sorunum çözüldü vedat beye teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Ahm Mobilya Eksik, Arızalı Ve Kusurlu Ürün Vermektedir.

profile
10 Ağustos 2024 11:03
4.186
Samsun Ahm Mobilya Eksik, Arızalı Ve Kusurlu Ürün Vermektedir.
Samsun Ahm Mobilya Eksik, Arızalı Ve Kusurlu Ürün Vermektedir.
Samsun Ahm Mobilya Eksik, Arızalı Ve Kusurlu Ürün Vermektedir.
Samsun Ahm Mobilya Eksik, Arızalı Ve Kusurlu Ürün Vermektedir.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 18:00
2.131
"Vedat beye ilgisine için teşekkür ederim sorun geçte olsa çözüldü"
Yatak Odası Takımı Teslimatında İlgisizlik Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
Yatak Odası Takımı Teslimatında İlgisizlik Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
Yatak Odası Takımı Teslimatında İlgisizlik Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
Yatak Odası Takımı Teslimatında İlgisizlik Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
+1

profile
30 Ekim 2023 16:40
2.255
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
+1
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2024 14:51
1.771
Benzer Şikayet Yaz