Kurulum Yapılmayan TV İçin Servis Ücreti Şoku!

10/03/2025 tarihinde Fobem marka 32 inç Android TV aldım. 11/03/2025 tarihinde yetkili servisi olan Işık Elektronik kuruluma geldiğinde, TV'nin firmadan kaynaklı Android ile ilgili sorunu olduğundan dolayı kurulum yapılmadı. Yine de benden servis ücreti olarak 500.000 TL istendi. Hiçbir işlem yapılmadığı için ücreti vermedim. İzmir bölge sorumlusu i**** Bey, parayı vermediğim takdirde iade için arızalı olduğuna dair evrak veremeyeceğini söyledi.
Durumu genel merkeze bildirmek için 0850 888 47 45 numarasından aradığımda, ismini i**** olarak söyleyen servis sorumlusu 'Evet, ödeme yapmak zorundasınız.' cümlesini kuruyor. Böyle firmalardan markaların ürününü almayı düşünmeyin. Sıfır müşteri memnuniyeti, paranızla rezil ediyorlar. Sizi geri dönüşte sağlamıyorlar...