to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport Flying Tiger mağazasından aldığım 3033658 kodlu yeşil şeker kutusunun içinde şeker yapışmıştı ve bu kalıntı normal suyla çıkmadı. Temizlemek için sıcak su kullandığımda ise kutunun üst kısmı deforme oldu ve zamanla şekli daha da bozuldu. Ürünü severek kullanıyorduk ve bu durum bizi çok üzdü.
Sadece deforme olan şeffaf üst kısmın tedarik edilmesini talep ettim, ancak “sınırlı üretim olduğu için yedek parça tedariğimiz yoktur” yanıtı aldım. Sınırlı üretim olsa bile müşteri memnuniyeti için stoklarındaki bir üründen sadece bu parçanın gönderilebileceğini düşünüyorum. Ayrıca, gıdaya temas eden ve 450 TL’ye satılan bir ürünün bu kadar dayanıksız ve basit bir plastikten üretilmesi endişe verici.
Ürünü mağazadan, nakit olarak aldım ve elimde fiş ya da fatura yok; ancak ürünün Flying Tiger’a ait olduğu açıkça görülüyor. Müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve yukarıdaki cevabı aldım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Ürünün tamamının ya da en azından deforme olan şeffaf kısmının tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum. Dekor amaçlı kullanmak istesem de, gıdayla teması kaçınılmaz bir ürün olduğu için mutlaka bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde, hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim.
30 Temmuz saat 16.45 civarında Flying Tiger Viaport Kurtköy şubesinde el vantilatörü almak için mağazanıza gittim. Kasada ürünü ödemek için önce 100 TL verdim, ardından henüz kasaya o para konulmadan 'ben size 200 TL versem olur mu? ' diyerek 100 TL’mi geri alıp 200 TL verdim. Buna rağmen bana 100 T...
Flying Tiger Forum mağazasından alışveriş yapıp ortalama yarım saat sonrasında iade talebinde bulundum. Hemen ilgilendiler bendeki fiş kredi kartı slibini aldılar, bilgilerimi numaramı bir kağıda yazıp iadeyi hemen yapacaklarını söylediler. Kurumsal firma olmalarına güvenerek şubeden ayrıldım. Tesad...
Bu siteden alışveriş yapmadan önce bu kararınızı gözden geçirin derim. İade süreçleri ilgi alaka sıkıntılı bir süreç yaşatıyorlar aldığınıza alacağınıza pişman oluyorsunuz. Siteden kargo ücreti ödememek için 650 TL alışveriş yaptım. (Alacağım ürünler 400 TL civarı iken 600 TL üstüne ücretsiz kargo f...
Merhaba, ben Kübra. İstanbul Maltepe Piazza AVM (Flying Tiger Copenhagen) mağazasından 3 çerçeve ve 1 kalem seti aldım. Akşam saatlerinde toplamda 430 TL tuttu. Çerçeveyi hiçbir şekilde kullanmadım. Paketi açılmadı, hiçbir ürünü kullanmadım. Kasiyer çocuk, pakete zarar gelmediği sürece değişim ve ia...
Sayfadan kampanyalı ürünlerden organizasyonum için ikili sepet takımı siparişi verdim. Siparişi alırken oldukça ilgiliydiler. S*** Hanım, kargomun 1 hafta geç çıktığını, taşındıklarını ve yanıltıldıklarını belirtti. Kargo ücretini kendilerinin karşılayacağını söylemişlerdi ancak kargocu benden 407 T...
Yorumlar