Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kına Gecesi Alışveriş Mağazası Sipariş Sürecinde Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri İletişimi!

profile
30 Mayıs 2025 12:06
518

Sayfadan kampanyalı ürünlerden organizasyonum için ikili sepet takımı siparişi verdim. Siparişi alırken oldukça ilgiliydiler. S*** Hanım, kargomun 1 hafta geç çıktığını, taşındıklarını ve yanıltıldıklarını belirtti. Kargo ücretini kendilerinin karşılayacağını söylemişlerdi ancak kargocu benden 407 TL ücret talep etti. Sorunu bildirdim; hem geç gönderdiler hem de ücret ödemek zorunda kaldım. Süreçte asla mesajlara bakmadılar. Sorunu çözeceklerini söylerken bile müşterilere karşı yanlış bir üslup kullandılar. Instagram’dan yazdım, WhatsApp’tan iletişim kurmaya çalıştım fakat ya hiç bakmadılar ya da çok geç dönüş yaptılar. Ürünler çok güzel, ellerine emeklerine sağlık ancak müşteri iletişimi ve ilgisi yetersizdi.

30 Mayıs 2025 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Gerekli açıklamalar ekran resmi paylaştığınız mesajlarda zaten yapılmış parayı iadeniz de yapıldı iyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 16:09
1.269
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 23:01
1.280
Organizasyona Dair Herşey (organizasyonadairhersey_) Organizasyonadairhersey_ Instagram Adresi Yalancı
Organizasyona Dair Herşey (organizasyonadairhersey_) Organizasyonadairhersey_ Instagram Adresi Yalancı
Organizasyona Dair Herşey (organizasyonadairhersey_) Organizasyonadairhersey_ Instagram Adresi Yalancı
Organizasyona Dair Herşey (organizasyonadairhersey_) Organizasyonadairhersey_ Instagram Adresi Yalancı
+4

profile
28 Eylül 2024 11:35
1.039
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 15:38
3.296
Partiden.com Görseli Farklı Ürün, İade Ücretinin Alıcıya Ait Olması
Partiden.com Görseli Farklı Ürün, İade Ücretinin Alıcıya Ait Olması
Partiden.com Görseli Farklı Ürün, İade Ücretinin Alıcıya Ait Olması
Partiden.com Görseli Farklı Ürün, İade Ücretinin Alıcıya Ait Olması
+3

profile
21 Ocak 2024 21:44
857
Benzer Şikayet Yaz