Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebine Rağmen Kargo Çıktı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

İptal Talebine Rağmen Kargo Çıktı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
İptal Talebine Rağmen Kargo Çıktı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
profile
11 Ocak 12:01
166

20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fly Mobilya isimli satıcıdan 2.801,55 TL tutarında bir mobilya konsol satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden aynı gün iptal talebinde bulundum. Firma ile yazışmalarım sürerken, iptal talebime rağmen sistemden kargo çıkışı yapılmış göründü.

Fly Mobilya ile yazışmalarımda, siparişimin iptal edildiğine dair mesajlarım ve iptal bilgisinin verildiğine ilişkin yazışmalarım elimde mevcut. Buna rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Ürün şu an bana teslim edilmedi, hâlâ iade/teslim aşamasında görünmekte ve 24.12.2025 tarihinden beri Fly Mobilya’ya teslim aşamasında olarak görünüyor.

İdefix ile de bu süreçte defalarca irtibata geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ancak üç haftadır somut bir sonuç alamıyorum. Sipariş numaram IDE6946746a7e04f olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İptal edilen bu siparişe ait ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeden kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-talebine-ragmen-kargo-cikti-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim Ne Ürün Var Ne Para İadesi Var 2 Aydır Mağdurum

profile
04 Kasım 2025 11:30
787

profile
12 Aralık 2023 10:52
948
Fly Dolap Para İadesi Yapılmaması
1
S.d. sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 17:33
992

profile
17 Mayıs 2023 12:57
2.005
Fly Dolap Ayıplı Ürün A101 F. L. Y. Mobilya Dekorasyon Teks. Tur... İade Sorunu
Fly Dolap Ayıplı Ürün A101 F. L. Y. Mobilya Dekorasyon Teks. Tur... İade Sorunu
Fly Dolap Ayıplı Ürün A101 F. L. Y. Mobilya Dekorasyon Teks. Tur... İade Sorunu
Fly Dolap Ayıplı Ürün A101 F. L. Y. Mobilya Dekorasyon Teks. Tur... İade Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz