Ödenen Ürünler Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

Flu Aksesuar isimli firmadan 2 Ocak tarihinde toplam 1.900 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ödememi yapmama rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma gönderilmedi.
Firmaya ait kayıtlı telefon numarasını aradığımda hattın kullanılmadığını gördüm. Diğer iletişim kanalları üzerinden de kendilerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu ana kadar ne ürünlerim geldi ne de işlemle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünlerimin derhal gönderilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse 1.900 TL’lik ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim karşılanmadığı için ücret iademi ivedilikle rica ediyorum




