Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34721179
1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişin Durum Belirsizliği Ve İade Talebi

profile
Aygül
Flu Aksesuar
31 Aralık 2025 15:29
397

Flu Aksesuar adlı siteden 28 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu tamamen belirsiz kaldı.

Hem e‑posta hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimin akıbetiyle ilgili tek bir açıklama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım ve firma ile iletişim kuramadığım için mağdur oldum. Siparişime ait ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 02:12

Hiçbir şekilde dönüş yok

05 Ocak 02:11

Flu Aksesuar adlı firmadan Instagram üzerinden Shopier ve kendi siteleri aracılığıyla “Taki” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki hafta önce gerçekleştirdim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait 456JO5455N numaralı kaydım bulunmaktadır.

Ürün teslim edilmediği için firma ile hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden DM atarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Bu marka hakkında daha sonra internette araştırma yaptığımda benzer şekilde ürünleri gelmeyen ve parasını geri alamayan çok sayıda kişiyle karşılaştım. Bu nedenle sistemli bir şekilde insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum ve benim de bu şekilde mağdur edildiğim ortadadır. Ücret iademin derhal yapılmasını ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sevil profile Neşe profile Gökçe
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Olmadan Siparişim Uzun Süre Bekletildi

profile
Damla
Flu Aksesuar
09 Mart 21:16
94

21 Şubat tarihinde Flu Aksesuar firmasının internet sitesi üzerinden isim yazılı bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 965LD4557B, 624,46 TL tutarında online ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğum gün sitede ürünün 7 iş günü içinde kargolanacağı yazıyordu. Siparişimle ilgili uzun süre hiçbir bilgil...

kargo-takip-numarasi-olmadan-siparisim-uzun-sure-bekletildi-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Kargoya Verildi Bilgisi Yanıltıcı, Takip Numarası Ve İletişim Yok

profile
Burçin
Flu Aksesuar
13 Mart 15:16
36

17 Şubat’ta Flu Aksesuar’dan 3 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim. Siparişime ait 449UF2642R numaralı sipariş için mailime “kargoya verildi” bilgisi geldi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim elime ulaştı. Bugün 13 Mart olmasına ra...

1 Destek
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldız
Flu Aksesuar
28 Ekim 2025 01:03
1.084

13 Ekim 2025 tarihinde Flu Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden toplamda 1600 TL tutarında kolye, küpe ve bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram: 825HP4671T. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair 19 Ekim’de DHL kargo için yine aynı kod (825HP4671T) ile bi...

6 Destek
4 Yorum

Netkasam Beni Hem Endişelendirmiş Hem De Mağdur Etmiştir

profile
Sertap
Flu Aksesuar
16 Mart 16:00
6

Bugün ubl e-portal / netkasam adına gelen bir e-posta ile, hiç yapmadığım bir alışveriş için tarafıma 542 TL tutarında fatura kesildiğine dair bildirim ulaştı. Garanti Bankası ile hemen iletişime geçtiğimde kartlarımdan böyle bir harcama yapılmadığı açıkça görüldü ve bankam tarafından da bu yönde bi...

Benzer Şikayet Yaz