Ne Ürün Var Ne İletişim: Siparişim Ve Param Mağazada Kaldı

Flu Aksesuar internet sitesinden bileklik, küpe ve yüzük siparişi verdim, üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargonun sistemlerinde görünmediğini, herhangi bir gönderi olmadığını söylediler.

Firma tarafından telefonla arandım ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda ise engellendiğimi gördüm ve artık oradan da ulaşamıyorum. Sipariş numaram 676IY2119U olup ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Ne ürünlerimi alabildim ne de muhatap bulabiliyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim bedelin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.