Flower City Suites Yalova Sorumluluklarını Yerine Getirmedi Ücret İadesi Yapmadı

Flower city Yalova Çınarcık hem sorumluluklarını yerine getirmediler hem de ücret iadesi yapmadılar.

Flower city suits otelinde konaklamamız sırasında ciddi memnuniyetsizlikler yaşamaktayız. Odamızda temel hijyen malzemeleri dahi bulunmamaktadır:

tuvalet kağıdı yok, el sabunu yok, oda temizliği yetersiz, yerler kirli.

Bu koşullar hem sağlık hem de Konfor açısından kabul edilemezdir. Şikayetimizi daha önce iletmemize rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

Bu nedenle, erken çıkış yapmak istiyor ve kullanılmayan günlerin ücretinin iadesini talep ediyoruz. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru hakkımızı kullanacağımızı bilgilerinize sunarız.

Gereğini acilen rica ederiz.

Ad soyad: sabriye t****.