to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Renk Değiştiren Ayakkabı İçin İade Talebime Çözüm Sunulmadı
30 Ekim 2025 15:381.558
Haziran ayında Sur Yapı Nilüfer Flower mağazasından 5.000 TL’ye beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda sadece 4 kez giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının tamamında ciddi bir renk değişikliği oluştu.
Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim ve ürünü gösterdim. Mağaza çalışanları, ürünü 6 ay içerisinde değişim yapabileceklerini belirtmişti. Buna rağmen, yaşadığım renk değişikliği sorunu için herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazadan destek alamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda tamamen renk değiştirmesi kabul edilemez. Mağazadan, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
