to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Flormar’ın kendi online satıcısından 006 numaralı kapatıcıyı satın aldım (sipariş numarası: 10657977567, teslimat numarası: 9904813581). Ürünü dik konumda muhafaza etmeme rağmen ağız kısmından sürekli akıtıyor. Her elime aldığımda kapatıcı dışarı sızmış oluyor; hem ellerime bulaşıyor hem de makyaj çantamdaki diğer ürünlere bulaşarak kirliliğe ve ürün kaybına neden oluyor.
Yıllardır Flormar markasını tercih eden bir müşteriyim. Fırçalarımdan ojelerime kadar pek çok ürününü kullanıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünün ambalajında üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenmesini ve mümkünse değişim ya da iade konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
5 Kasım’da Trendyol üzerinden Flormar markasına ait bir nemlendirici parlak ruj ve yanında üç ürün daha içeren bir sipariş verdim. Siparişim 7 Kasım’da teslim edildi, üç ürünüm geldi ancak nemlendirici parlak rujum hiç gönderilmemişti. Ayrıca siparişimde 002 numara kapatıcı seçmeme rağmen bana 003 n...
Trendyol üzerinden 5 adet Flormar oje siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi. PL360 kodlu oje, fırçası olmadan ve her yere dökülmüş şekilde geldi. Diğer ojelerde herhangi bir sorun yoktu. Tüm ürünlerin sağlam olduğunu düşünerek paketi attım, bu nedenle iade veya değişim işlemiyle ilgili elim...
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar satıcısından vermiş olduğum, 10878428865 numaralı siparişim bana sorunlu teslim edildi. Sipariş ettiğim rimelin bandrolü yoktu ve ürünün bandrol kısmı açık durumdaydı. Ayrıca siparişimde yer alan kalem ürünüm paketin içinden hiç çıkmadı, yani eksik g...
Flormar'dan online olarak alışveriş yaptım. İki kapatıcı bir fondöten iki oje aldım. Kısa sürede siparişim ulaştı ancak siparişim ulaştığında içinde iki kapatıcı yoktu. Destek bölümünde ulaşamadığım için buradan yazmak durumunda kaldım. Ücreti alınan ürünlerin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Yorumlar