to read complaints and reviews, or file yours.Flormar Perfect Kapatıcı Turuncu Renge Dönüşmesi
Flormar Stay Perfect Concealer kapatıcı, toksitlenerek turuncumsu bir renge dönüşüyor. Kapatıcılığının güzel olması nedeniyle çok beğenerek, arkadaşımla beraber ikişer adet aldık. Ancak arkadaşım da benimle aynı sorunu yaşadığını söyledi. Konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Flormar sky perfect kapatıcıdan 2 adet satın aldım 2 üründe toksitlendi şikayet talebime istinaden ürünler incelenmek için istendi haklı bulundum. Ben aradığım için bunu öğrendim. Tarafıma bilgi verilmedi. 400 TL hediye çeki tanımladılar Flormar müşteri temsilcisine gönderdiğim 2 adet kapatıcı ürünün 400 TL ile eş değer olmadığını belirtmeme rağmen ve Flormar mağazalarında ürünlerin ekstra pahalı olduğunu Gratis gibi diğer kozmetik mağazalarda daha uygun fiyatlı Flormar ürünleri olduğunu söyledim yapacak bir şeyimiz yok indirim dönemi oluyor ara ara takip edip kullanabilirsiniz dendi. Dün %40 indirime istinaden Erzurum Flormar franchise mağazasına gidip ihtiyacım dahilindeki ürünleri 450 TL tutarında almak isterken kampanyalar birleştirilemez denildi Flormar müşteri temsilcisi konuyla alakalı yardımcı olamayacaklarını üzerine para ödeyip indirimli 300 TL olan fondöteni 530 TL den alabileceğimi söyledi. Bu durum çok mantıksız hediye çekimin ya para iadesine dönüştürülmesini ya da istediğim ürünleri indirimli fiyatlar üzerinden satın almayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. İletişim numarasından bilgi verildi Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
