Flormar Mağaza Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı
15/10/2025 tarihinde saat 19:30 civarında, Kocaeli Sembol AVM Yahya Kaptan karşısındaki Flormar şubesinden 1 adet Flormar Style Matic Lipliner – 25 Dusty Rose dudak kalemi ve 1 adet Flormar Suya Dayanıklı Jel Göz Kalemi Extreme Tattoo Gel Pencil – 006 Onyx satın aldım. Toplamda 1.119 TL ödeme yaptım ve alışveriş sonunda fatura verildi.
Aynı ürünlerin Flormar’ın kendi resmi internet sitesinde dudak kalemi yaklaşık 350 TL, göz kalemi ise yaklaşık 324 TL olarak satılıyor. Mağazada neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağaza personeliyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.
Fiyat farkının düzeltilmesini ve ürünlerin iadesini talep ediyorum. Dudak kaleminin ambalajı açıldı, ancak göz kalemi hiç açılmadı. Müşteri olarak mağaza ve internet sitesi fiyatları arasında bu kadar büyük bir fark olmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve mağazadan açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu hakkında iletişime geçildi. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Süreç ile yakından ilgilendiler fiyat farkı kampanya kaynaklı olduğu açıklandı teşekkür ediyorum














