Flormar Mağazasında Yüksek Fiyat Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

01 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki Flormar mağazasından Flormar Midnight Matte Eyeliner ve Flormar Ultra Thin Eyeliner satın aldım. Aynı...
15/10/2025 tarihinde saat 19:30 civarında, Kocaeli Sembol AVM Yahya Kaptan karşısındaki Flormar şubesinden 1 adet Flormar Style Matic Lipliner – 25 Dusty Rose dudak kalemi ve 1 adet Flormar Suya Dayanıklı Jel Göz Kalemi Extreme Tattoo Gel Pencil – 006 Onyx satın aldım. Toplamda 1.119 TL ödeme yaptım ve alışveriş sonunda fatura verildi.
Aynı ürünlerin Flormar’ın kendi resmi internet sitesinde dudak kalemi yaklaşık 350 TL, göz kalemi ise yaklaşık 324 TL olarak satılıyor. Mağazada neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağaza personeliyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.
Fiyat farkının düzeltilmesini ve ürünlerin iadesini talep ediyorum. Dudak kaleminin ambalajı açıldı, ancak göz kalemi hiç açılmadı. Müşteri olarak mağaza ve internet sitesi fiyatları arasında bu kadar büyük bir fark olmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve mağazadan açıklama bekliyorum.

01 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki Flormar mağazasından Flormar Midnight Matte Eyeliner ve Flormar Ultra Thin Eyeliner satın aldım. Aynı...

23 Ekim 2025 tarihinde Flormar mağazasından dudak kalemi, göz kalemi, lip gloss, maskara ve kalem tıraş olmak üzere toplamda iki ayrı fişle, toplam 3.653 TL tutarında ürün satın aldım. Fiş/fatura numaralarım: 8682536068093 ve 86906045598601. Ancak eve döndükten sonra aynı ürünlerin Trendyol uygulama...

29.10.2025 tarihinde Piazza Avm Flormar mağazasından Invisible fondöten ve Baked Powder pudra olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda 1.949 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, aynı ürünlerin Flormar’ın Trendyol’daki resmi satıcısında toplam 624 TL’ye satıldığını gördüm. Bu kadar yüksek fiyat farkı...

Yorumlar