Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Flormar Mağaza Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı

19 Ekim 2025 14:421.006
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
Süreç ile yakından ilgilendiler fiyat farkı kampanya kaynaklı olduğu açıklandı teşekkür ediyorum

15/10/2025 tarihinde saat 19:30 civarında, Kocaeli Sembol AVM Yahya Kaptan karşısındaki Flormar şubesinden 1 adet Flormar Style Matic Lipliner – 25 Dusty Rose dudak kalemi ve 1 adet Flormar Suya Dayanıklı Jel Göz Kalemi Extreme Tattoo Gel Pencil – 006 Onyx satın aldım. Toplamda 1.119 TL ödeme yaptım ve alışveriş sonunda fatura verildi.

Aynı ürünlerin Flormar’ın kendi resmi internet sitesinde dudak kalemi yaklaşık 350 TL, göz kalemi ise yaklaşık 324 TL olarak satılıyor. Mağazada neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağaza personeliyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.

Fiyat farkının düzeltilmesini ve ürünlerin iadesini talep ediyorum. Dudak kaleminin ambalajı açıldı, ancak göz kalemi hiç açılmadı. Müşteri olarak mağaza ve internet sitesi fiyatları arasında bu kadar büyük bir fark olmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve mağazadan açıklama bekliyorum.

20 Ekim 2025 13:36 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu hakkında iletişime geçildi. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı

Dilan
20 Ekim 2025 13:38

Süreç ile yakından ilgilendiler fiyat farkı kampanya kaynaklı olduğu açıklandı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mağaza Ve Online Satış Arasındaki Fahiş Fiyat Farkı Mağduriyeti

23 Ekim 2025 20:111.328

23 Ekim 2025 tarihinde Flormar mağazasından dudak kalemi, göz kalemi, lip gloss, maskara ve kalem tıraş olmak üzere topl...

1 Destek

Mağaza Ve Online Satış Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

29 Ekim 2025 19:46984

29.10.2025 tarihinde Piazza Avm Flormar mağazasından Invisible fondöten ve Baked Powder pudra olmak üzere iki ürün satın...

3 Yorum
4
Çözüldü

Aldığım Kaş Kalemi Tamamen Boş Çıktı Değişim İstiyorum

17 Ekim 2025 18:27207

"İletisim için teşekkürler"

Aldığım Kaş Kalemi Tamamen Boş Çıktı Değişim İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Flormar Makyaj Ürünlerinin Kalitesizliği!

Flormar MakyajÜrünlerinin Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Flormar Mat Velvet Fondöten Cildimi Mahvetti

Flormar MatVelvet Fondöten Cildimi Mahvetti

Profil fotoğrafı
Nurnisa
Flormar Sarı Oje Tırnaklarımdan Çıkmıyor

Flormar Sarı OjeTırnaklarımdan Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Flormar Rimel Kirpiklerimi Döktü, Mağdurum!

Flormar RimelKirpiklerimi Döktü, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Emine
Flormar Hayal Kırıklığına Uğradım

Flormar HayalKırıklığına Uğradım

Profil fotoğrafı
Rengin
Flormar Sheer Up Lipstick Ruj Tasarımı Kötü!

Flormar Sheer UpLipstick Ruj Tasarımı Kötü!

Profil fotoğrafı
İkranur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru