Flormar Longer Maskarasında Göz Arpacığı Oluştu, İade Ve Açıklama Talebi

Flormar markasına ait Flormar Longer isimli maskarayı 15 Haziran tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan yalnızca bir gün sonra her iki gözümde de aynı anda arpacık oluştu. Ürünü kullanmadan önce gözlerimde herhangi bir enfeksiyon, alerji ya da benzer bir şikayet yoktu.
Her iki gözümde eş zamanlı olarak bu sorunun yaşanması, maskaranın hijyenik koşulları, içeriği ve üretim süreciyle ilgili ciddi endişeler duymama neden oldu. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ve hem sağlık hem de maddi açıdan mağduriyet yaşadım. Şu aşamada doktora gitmemiş olsam da, gözlerimde oluşan arpacıklar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Ürünün ilgili parti ve üretim bilgileri üzerinden detaylı olarak incelenmesini, tarafıma konu hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin titizlikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı





















