Flormar Göz Kalemi Kullanımından Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Enfeksiyon


Flormar markasına ait Flormar Extreme Tattoo Gel Pencil Mat Kalıcı Göz Kalemi’nin 005 Very Berry (bordo) rengini, Şubat 2026 tarihinde Van Erciş’teki Gratis mağazasından satın aldım. Bu ürünü yaklaşık 6 ay içerisinde toplam 5–6 kez kullandım. Her kullanım gününün gecesinde makyajımı özenle, detaylı şekilde temizlememe rağmen, her seferinde ertesi sabah ciddi sağlık sorunlarıyla uyandım.
Ürünü kullandığım günlerin ertesi sabahlarında göz kapaklarımda aşırı şişlik, belirgin kızarıklık, yoğun acı, yanma, batma ve kaşıntı oluştu. Gözlerimde iltihaplı akıntı ve yoğun çapaklanma meydana geldi, kirpiklerim birbirine yapıştı ve sabahları gözlerimi açamayacak hâle geldim. Gözlerim yoğun kızarıklık nedeniyle adeta kan çanağına döndü ve geçici bulanık görme sorunu yaşadım.
Bu durum yalnızca bu göz kalemini kullandığım günleri takip eden sabahlarda tekrar etti. Ürünü kullanmadığım günlerde benzer bir sorun yaşamadım. Dolayısıyla, yaşadığım ağır alerjik reaksiyon ve enfeksiyon belirtilerinin, ürünün içeriğinde yer alan ya da üretim serisine bağlı bir bileşenden kaynaklandığını düşünüyorum. Gözümde hissedilir derecede ağrıya ve dışarıdan bakıldığında rahatsız edici, endişe verici bir görüntüye sebep olan bu süreç, günlük hayatımı ve sosyal yaşamımı ciddi biçimde olumsuz etkiledi. Bugün konuyla ilgili olarak aile hekimime başvuracağım; sağlık sürecim ve olası tedavi masraflarım bu ürünü kullanmam nedeniyle ortaya çıkmış durumda.
Henüz Gratis ya da Flormar ile doğrudan iletişime geçmedim, çünkü bu süreci nasıl başlatmam gerektiğini bilmiyordum. Bu şikayetimle birlikte hem kendi yaşadığım mağduriyetin hem de olası benzer vakaların dikkate alınmasını ve konuya hassasiyetle yaklaşılmasını istiyorum.
Bu kapsamda, öncelikle söz konusu 005 Very Berry kodlu göz kaleminin ve ait olduğu üretim serisinin laboratuvar ortamında acilen içerik ve kalite kontrol incelemesine tabi tutulmasını, dermatolojik ve oftalmolojik açıdan güvenliğinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ürünün güvenliği netleşene kadar, tüketici sağlığını korumaya yönelik gerekli uyarıların ve önlemlerin alınmasını, benzer şikayetlerin önüne geçilmesi için gereken bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca tarafıma yaşadığım durumla ilgili detaylı ve resmi bir açıklama sunulmasını, bu ürün nedeniyle ortaya çıkan mevcut ve olası sağlık giderlerimin karşılanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şevval Hanım, Flormar Extreme Tattoo Gel Pencil Mat Kalıcı Göz Kalemi'ni kullanırken yaşadığınız ciddi alerjik ve enfeksiyon belirtilerini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu tür bir durumun günlük yaşamınızı ve sağlığınızı olumsuz etkilemesi bizi derinden üzmüştür. Söz konusu ürünün 005 Very Berry kodlu çeşidiyle ilgili olarak, belirttiğiniz şikayetleri dikkatle inceledik. İlk adım olarak, ürünün laboratuvar ortamında kapsamlı bir incelemesini başlatıyoruz. İçerik ve kalite kontrol analizleri yapılarak, olası bir üretim hatası veya alerjen madde tespiti sağlanacaktır. Ayrıca, dermatoloji ve oftalmoloji uzmanlarımızla birlikte ürünün göz sağlığı üzerindeki etkilerini değerlendirecek testler gerçekleştireceğiz. Bu süreçte elde edilecek bulgular ışığında, gerekli uyarı ve önlemleri alarak tüketici sağlığını korumak adına gerekli adımları atacağız. Sonuçlar ve alınacak önlemler hakkında sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. Yaşadığınız sağlık sorunları nedeniyle oluşan masraflarınızı ve mağduriyetinizi değerlendirmek üzere, tıbbi rapor ve belgelerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bu bilgiler doğrultusunda, ilgili giderlerin karşılanması konusunda gerekli prosedürleri başlatacağız. Her türlü sorunuz ve ek bilgi talepleriniz için bu mesajı yanıtlamaktan çekinmeyiniz. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için tüm kaynaklarımızı seferber edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




















