to read complaints and reviews, or file yours.Flormar Çalışanları Terbiyesizliği Ve İade Politikaları
Capitol AVM Flormar mağazasından 16.12.2023 te aldığımız kapatıcıyı açmadan 1 gün sonra Emaar Square AVM Flormar mağazasına iade etmeye götürdük. Fişimiz mevcut, ürünlerin emniyet etiketi zarar görmemiş bir şekilde götürdük. İsimliğinde Makyaj uzmanı yazan K**** isimli çalışan önce ürünleri ve fişi kontrol edip bizim Capitol AVM'de böyle bir mağazamız yok dedi, daha sonra yöneticisi Ç*****'i aradı ve biz iade almıyoruz değişim yapabiliriz dedi. Kabul etmedik bu kez bölge müdürünün iadeyi kabul etmediğini belirterek resmen mağazadan kovdu, bizle ilgilenmeyerek müşteri aldı. Biz de dava açacağımızı belirtip kayıt altına aldık tabi bunları. Tüketici haklarından, müşteri memnuniyetinden ve daha çalıştığı markanın mağazalarını bilmeyen bir portföyleri var. Eğer kendinize saygınız varsa hiçbir Flormar mağazasına adım atmayın arkadaşlar.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Ne ilgilendiler, ne aradılar! Yazık!
