to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Hattının Açılmaması Randevu Ve Fiyat Bilgisi Alma İmkanını Engelliyor
Florence Nightingale Hastaneleri’ne 0212 288 34 00 numaralı hattan 16–22 saatleri arasında, son olarak da 17 Eylül’de defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Ancak ne zaman arasam telefon açılmıyor, hatta kimse geri dönüş de yapmıyor.
Amacım sadece randevu almak ve fiyat bilgisi almaktı. Aynı ücret aralıklarında hizmet veren birçok hastane varken, telefonların bu şekilde hiç açılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve randevu ile fiyat bilgisine rahatça ulaşılabilecek bir iletişim düzeni kurulmasını talep ediyorum.
Sayın Fatin Rüştü Y., Çağrı merkezimize defalarca kez ulaşma çabalarınızın sonuçsuz kalması nedeniyle yaşadığınız zaman kaybı ve mağduriyet için tekrar içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminize istinaden ilgili departmanımız ile görüşüp çağrı merkezimiz 16.09.2026 saat 18:00 civarı sizler ile iletişime geçmiştir. Bu sorunu kökten çözmek adına, siz ve diğer hastalarımız için gerekli aksiyonları alıyoruz. İletişim kanalarımıza gerekli yönlendirmeleri oluşturuyoruz. İletişimdeki aksaklıkları ortadan kaldırmayı hedefliyoruz. Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşmenin geri bildirimini tarafımıza iletilmiş olup ilgili departmanlarımız ile paylaşılmıştır. Geri arama yapılmamasını istediğiniz için tarafınıza telefon ile dönüş sağlanmamıştır. Destek olabileceğimiz her konuda bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
