Florence Nightingale Hastanesi Dermatologunun Kaba Davranışı Ve Muayene İhmaline Şikayet

08.10.2026 tarihinde saat 16:30 için İstanbul Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi Dermatoloji bölümüne, çağrı merkezi üzerinden Dr. E*** K****’a ayak mantarı şikayetim nedeniyle randevu aldım. Aynı gün saat 15:36’da hastaneden aranarak randevuma daha erken gelmem istenmesine rağmen, çalışıyor olmam sebebiyle yalnızca 16:30’daki randevu saatimde gelebileceğimi belirttim. Saat 15:51’de tekrar aranarak doktor hanımın çıkmak istemesi nedeniyle randevumu ertesi güne almak istedikleri söylendi, ben ise bunun mümkün olmadığını ve 08.10.2026 saat 16:30’daki randevuma geleceğimi ifade ettim.

Randevu saatimde hastaneye ulaştım ve doktorun odasına girdiğimde, Dr. E*** K****’ın tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendisine şikayetimi anlatmama rağmen beni dinlemedi, yüzüme dahi bakmadan kaba bir üslupla konuşmaya devam etti. Neden böyle davrandığını sorduğumda, beni bu saate kadar ayak mantarı gibi “saçma” bir sebepten beklediğini söyledi ve hastalığımı küçümseyen ifadeler kullandı.

Sedyeye geçip ayağımdaki mantarı muayene etmesini beklememe rağmen yerinden kalkmadı, ayağıma bakmadı ve beni muayene etmedi. Hastalığımla ilgili internetten araştırma yapmam gerektiğini, kendisini bu saate kadar bekletmemin saçma olduğunu ve hastalık sebebimin gereksiz olduğunu belirterek mesleki ve etik açıdan son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi. Bu nedenle Dr. E*** K**** tarafından muayene olamadım, kaba ve kırıcı sözlere maruz kaldım ve hastaneye boşuna gitmiş oldum.

Olay sonrasında hastaneye ve ilgili birimlere durumu ilettim, bana ilgileneceklerini söylediler; ancak yaşadığım bu saygısız ve mesleki etikle bağdaşmayan tutumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Hem hasta haklarıma hem de hastanenin kurumsal yapısına yakışır şekilde gerekli incelemenin yapılmasını, Dr. E*** K**** hakkında gereğinin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.