to read complaints and reviews, or file yours.Florence Nightingale Hastaneleri Randevu Veriyorlar Ama Doktor Yok
26.02.2026 saat 11.20'de Florence Nightingale Kadıköy hastanesinden endokrin doktoru h** s**'dan eşim için randevu aldım. Randevu gün ve saatinde hastaneye gittiğimizde, danışmadaki kişi lakayıt bir şekilde "h**k bey izinde" dedi."nasıl olur bize randevu verildi ve randevu teyidi için hastaneniz SMS gönderdi" dediğimizde hasta haklarının açıklama yapacağını belirtti. Yapılacak açıklamayı merak ettiğim için bir süre bekledik. Ancak hasta hakları yetkilisi ö** b** ne yazık ki bizimle görüşmek için gelmedi.
Bir doktorun ve bir hastanenin bu derece ilgisiz/vurdumduymaz bir davranışı ile ilk kez karşılaşıyoruz. H** bey randevu verildiği bir hastanın geleceği gün nasıl oluyor da izinli oluyor? Bu ne başıboşluk? Nasıl bir doktor? Hasta neden bilgilendirilmiyor? Randevu teyidi gönderen hastane neden randevu iptali için SMS göndermiyor? Florence Nightingale ismine yakışan bir davranış mı? Hastayı boşu boşuna hastaneye getirmek? Personelin; gişe ve hasta hakları danışmanı dahil bu ne ilgisizlik ve başıboşluk? Yönetim uyuyor sanıyorum. İlgili hastaneye gideceklerin bilgisi olması adına durumu yazmak istedim. Biz ise bundan böyle asla gitmeyi düşünmüyoruz...
Sayın Gönül Hanım, Grup Florence Nightingale Hastaneleri olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Yaşanılan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri Bildiriminize istinaden sizi aradık, fakat ulaşım sağlayamadık. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak görüş bildirmek için Hasta Hakları ve İlişkileri Birimi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastaneye randevu alıp gittik, ancak doktor izinli olduğu için görüşemedik, hasta hakları yetkilisi gelmedi, telefonla arandık ama müsait olmadığım için görüşemedik ve bundan sonra hastaneye bir daha gitmeyeceğimi belirttim.
