Sepetteki Hediye Ürün Silinemiyor, Sipariş Verilemiyor

Florpan Usta Eller’in kendi internet sitesinden alışveriş yapmak isterken, yaklaşık 1 aydır sepette yaşadığım bir sorunu bir türlü çözemiyorum. Yanlışlıkla sepetime hediye ürün ekledim ve sistem buna izin vermesine rağmen bu hediyeleri bir daha sepetten silemiyorum.

Bu nedenle siparişi ya hiç veremiyorum ya da istemediğim halde bu hediyelerle birlikte sipariş vermek zorunda kalıyorum. Sepetimi isteğim gibi düzenleyemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum.

Sitede yer alan iletişim numarasına hem arayarak hem de mesaj yazarak ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve tarafıma hiçbir şekilde destek sağlanmadı.

Florpan Usta Eller’den, sepetimdeki istemediğim hediye ürünlerin silinebilmesi, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.