Yanıltıcı Tanıtım Ve Dayanıksız Tırmalama Tablosu İçin 1300 TL İadesi Talebi



Floiser firmasından 5 Mart tarihinde desenli tırmalama tablosu olarak tanıtılan bir ürün satın aldım ve siparişim yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ürün tanıtımında, kedilerin tırmalayabileceği, dayanıklı bir tırmalama ürünü gibi gösteriliyordu; ancak gelen ürün, bu vaadin tam tersine, basit bir karton üzerine incecik keçe baskıdan ibaretti.
Kendi tırnağımla bile üzerindeki deseni çok rahat bir şekilde kaldırabiliyorken, kedim ürüne patisini dahi sürmedi, sürse de kartonu anında delik deşik edebilecek kadar dayanıksız bir malzeme ile karşılaştım. Yani ürün, hem malzeme kalitesi hem de kullanım amacı açısından ilan görselleri ve açıklamalarıyla tamamen uyuşmayan, yanıltıcı bir ürün çıktı.
Bu ürün için 1300 TL ödedim ve aldığım ürünün ne tanıtıma ne de beklediğim kaliteye uygun olmamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Firma ile şu ana kadar iletişime geçmedim; çünkü bu kadar yanıltıcı bir tanıtımdan sonra geri dönüş yapılmayacağını düşünüyorum.
Floiser firmasından, ödediğim 1300 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı ürün tanıtımlarının sonlandırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Ürün tanıtımıyla tamamen çelişen, kalitesiz bir tırmalama tablosu aldım ve 1300 TL ödedim. Firma benimle iletişime geçmedi, yanıltıcı reklamlar ve ahlaksız iş anlayışı nedeniyle mağdur oldum. Açıkça dolandırıldım ve firmanın cezai işlem görmesini istiyorum.





