Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi
+2
profile
19 Kasım 2025 14:27
433

12 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza Filo mağazasından Xrunning model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4-5 kez giymeme rağmen alt tabanında açılma meydana geldi.
Ürünü iki kez garantiye göndermek istedim fakat sadece fotoğraf çekilerek garanti kapsamına girip girmediğinin kontrolü için 72 saat sonra bilgi verileceği söylendi.
Fakat her seferinde üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Bu karar, sadece çekilen fotoğraflara bakılarak verildi ve ayakkabının alt tabanının bu kadar kısa sürede açılmasının nasıl üretim hatası olmadığı konusunda ikna olamıyorum.
Ürün kodu: 8 684620 018274

Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi nedeniyle değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Olumsuz bir sonuç almam halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

kisa-surede-hasar-goren-ayakkabiya-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
19 Kasım 2025 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Garantili Ayakkabının Tabanı Patladı, İade Reddedildi

profile
09 Ekim 2025 17:35
288
FLO'dan Aldığım Garantili Ayakkabının Tabanı Patladı, İade Reddedildi
FLO'dan Aldığım Garantili Ayakkabının Tabanı Patladı, İade Reddedildi
FLO'dan Aldığım Garantili Ayakkabının Tabanı Patladı, İade Reddedildi
FLO'dan Aldığım Garantili Ayakkabının Tabanı Patladı, İade Reddedildi
flodan-aldigim-garantili-ayakkabinin-tabani-patladi-iade-reddedildi-6.jpg
flodan-aldigim-garantili-ayakkabinin-tabani-patladi-iade-reddedildi-5.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 17:49
315
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2024 23:08
1.712
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Şubat 2024 21:26
331
"Şube değişim sağlamada sorun çıkarttı ancak şikayet var sayesinde ve FLO müşteri hizmetlerinin anlayışlı çalışanları sayesinde sorunumuz çözüldü Emeği geçenlere teşekkür ederim"
FLO Ayakkabı FLO Nun İade Ve Değişim Sorunu
FLO Ayakkabı FLO Nun İade Ve Değişim Sorunu
FLO Ayakkabı FLO Nun İade Ve Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri