FLO Ayakkabı FLO Mağazasında Kartımdan İki Kez Çekilen Tutar İade Edilmiyor

Faruk · 2025-12-17T00:05:45+03:00

04.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega FLO şubesinden yaptığım ayakkabı alışverişinde, kasada işlemin çekim yapılamadığı söylendi. Ancak sonradan Enpara ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip konuştum. Mağaza çalışanları bir yanlışlık olduysa bankanın ödemeyi yapacağını, iade işleminin oradan gerçekleşeceğini söylediler. Buna rağmen bugüne kadar fazla çekilen tutar hesabıma geri yatmadı. Kartımdan iki kez çekilen bu fazla tutarın Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Faruk

FLO Ayakkabı

17 Aralık 2025 00:05186

FLO Ayakkabı

25 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO Mağazası Fazla Para Çekti

Nevra

FLO Ayakkabı

27 Ağustos 2023 10:40352

26.08.2023 tarihinde Ankara Nata Vega FLO mağazasından 199,99 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Kart ile temassız ödeme yaptım. İnternet bankacılığı hesa...

FLO Mağazasında Hatalı Ödeme İşlemi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Feyza

FLO Ayakkabı

28 Ekim 2025 03:17462

27.10.2025 tarihinde FLO 4. Levent mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki adet Reebok spor ayakkabı... almak istedim. Ödemenin bir kısmını Ziraat Bankası kredi kartımla QR ödemesiyle (926 TL), kalanını ise Akbank kredi kartımla (2078 TL) ve taksitli olarak yapmak istedim. Ancak kas...

Aynı Alışveriş İçin İki Kez Ödeme Çekildi İade Bekliyorum

Ayşe

FLO Ayakkabı

11 Temmuz 2025 23:47226

11.07.2025 cuma (bugün saat 16.00 civarı) Ankara Metromall FLO mağazasından aldığım ürünlerin tutarı 1.394.97 TL. Kartla... Temassız ödeme yaptım. Sistem durdu onay vermedi dediler. 10 dakika kadar bekledik. Kasiyer şifre istedi. Evde kontrol ettiğimde banka kartı hesabımdan 5 dakika ara ( 16.08 16.13)...

Çifte Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Çağrı

FLO Ayakkabı

1 Kasım 2024 19:09654

Selamlar 25.10.2024 14:30 tarihinde Manisa magnezia AVM FLO mağazasından. Puma marka ayakkabı aldım. Kredi kartımla öded...im fakat 1 ürün için kartımdan 1. Si pesin 2. Taksitle olmak üzere 2 kez çekim yapılmış. FLO mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri mağaza ...

FLO Ayakkabı FLO Mağazasının Tüketiciyi Mağdur Etmesi

Mehmet

FLO Ayakkabı

23 Mayıs 2024 21:13536

Online olarak FLO'dan 2 adet ayak numarama uygun ayakkabı aldım. Ürünlerim geldi ve ayağıma evin içinde ikisini de dened...im oldu. Sonrasında ayakkabının birini giyerek bina merdivenlerinden indim. Tam yola çıkacağım esnada ayakkabının ayağımı vurduğunu ve kızarıklık olduğunu hissettim. Tekrardan eve ...