Ana Sayfa
FlixBus Türkiye
Kamil Koç-flixbus Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi

ID:27417098

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç-flixbus Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi

Tuğba

FlixBus Türkiye

31 Aralık 2023 00:19

2.988

2023 Kasım'da, 18 Mart 2024 tarihli Viyana-Salzburg rotasına otobüs bileti satın aldık. Seyahatimizi iptal ettiğimiz için bileti de Kamil Koç FlixBus sitesi üzerinden iptal ettik. İptal ettikten sonra para iadesinin tarafımıza yapılacağı bilgisi yerine sadece 1 yıl içerisinde kullanabileceğimiz kupon kodu verildi. (İnternet sitelerinde bilet iptali durumunda 30 güne kadar %100 ücret iadesi yapıldığı ifade edilmesine rağmen...) Kamil Koç Müşteri Hizmetlerini aradık (23:35 - 30 Aralık 2023). Müşteri temsilcisi ise bilet iptallerinde yurt dışı biletleri ile ilgili işlem yapamadıklarını söyledi. Yetkili kurum FlixBus'ın +4930 300 137 300 numaralı hattını aradık hemen ardından. O da benzer şeyler söyledi.

Tüketici Hakları'na başvurup her türlü ücret iademi geri alabileceğimi biliyorum. Gerekeni de yapacağım fakat buradan da duyurmak istedim.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nur

21 Ağustos 2024 05:59

Paranızı geri alabildiniz mi acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç-flixbus Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi

Tuğba

Kamil Koç

31 Aralık 2023 12:16

3.139

2023 Kasım'da, 18 Mart 2024 tarihli Viyana-Salzburg rotasına otobüs bileti satın aldık. Seyahatimizi iptal ettiğimiz için bileti de Kamil Koç flixbus sitesi üzerinden iptal ettik. İptal ettikten sonra para iadesinin tarafımıza yapılacağı bilgisi yerine sadece 1 yıl içerisinde kullanabileceğimiz kupo...

2 Yorum

FlixBus Türkiye İptal Edilen Biletin Ücret İadesini Yapmıyor.

Murat

FlixBus Türkiye

03 Şubat 2024 02:52

4.043

27 Aralık 2023 tarihinde Kamil Koç flixbus internet sitesi üzerinden 20.03.2024 tarihli Berlin-Budapeşte güzergahlı otobüs bileti aldım. 03.01.2024 tarihinde yine Kamil Koç flixbus internet sitesinden biletimi iptal etmek istediğimde bana para iadesi yerine kupon verdi. Ancak açıklama bölümünde "30 ...

1 Yorum

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Kupon İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emirhan

FlixBus Türkiye

14 Nisan 2025 12:52

1.153

Kamil Koç - flixbus kupon iptalim 20 Mart 2025 ve 24 Mart 2025 gidiş dönüş olmak üzere 2 biletimi iptal ettirdim. Ve bunun üzerine 1160 TL lik bir kupon kodu tanımlandı. 1 yıl kullanabileceğim bu kuponu bugün kullanmak istediğimde hata aldım. Ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde şüpheli işlemden d...

Kamil Koç Kupon İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Öne Çıkan Konular

FlixBus Türkiye bilet iptali FlixBus Türkiye para iadesi FlixBus Türkiye müşteri hizmetleri FlixBus Türkiye kupon kodu

Benzer Şikayet Yaz