to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Ohrid – Skopje hattı için Flixbus üzerinden, PNR numarası 3308720439 olan 2 kişilik bilet satın aldım ve toplam 1.277,80 TL ödeme yaptım. Saat 16.30’daki seferimiz, sefer saatine yalnızca 1 saat 38 dakika kala, 14.52’de tarafıma e-posta ile iptal edildi.
İptal sonrasında uygulama üzerinden ücretsiz değişim hakkı sunuldu ve sistemde aktif olarak görünen 19.12.2025 saat 18.00 seferine rebooking işlemi gerçekleştirildi. Ancak Ohrid otogarına gittiğimizde yetkililer, hem 16.30 hem de 18.00 seferlerinin fiilen iptal edildiğini ve Flixbus’a ait herhangi bir aracın gelmeyeceğini tarafımıza iletti. Buna rağmen 18.00 seferi için tarafıma hiçbir iptal bildirimi yapılmadı ve iade hakkı tanınmadı.
Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde hizmet sunulmadığı için mecburen başka bir firmadan yeniden bilet alarak ücret ödeyip yolculuk yapmak zorunda kaldım. Flixbus’a resmi e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ödemiş olduğum 1.277,80 TL tutarındaki bilet ücretinin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 sabahı saat 05:00’te split’ten Zagreb’e gitmek için Flixbus’tan aylar öncesinden Omio uygulaması üzerinden bilet aldım (bilet no: 32533***97). Ödememi kredi kartı ile 25,98 euro olarak gerçekleştirdim. Belirtilen saatte, biletimde yazan peron 3’te 04:00’ten itibaren beklemeye başladı...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:50’de Bergamo-Torino güzergahında flixbus’tan online olarak satın aldığım (PNR: 3294506129) biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim olmasına rağmen İtalyan şoför otobüste yer olmadığını söyleyerek beni ve yanımdaki yolcuyu araca almadı. Sonraki 1,5 saat b...
13 Ekim 2025 saat 18:23’te, 14 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da İzmit Otogar’dan kalkacak İzmit-Afyon seferi için (PNR 3296617659) bilet satın aldım ve onay mesajı tarafıma ulaştı. 14 Ekim sabahı saat 08:45’te otogara gittim. 09:15 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Yazıhaneye sorduğumda, otobüsün iptal ...
16.08.2025 tarihinde Skopje otogarından saat 09.00’da Kamil Koç - flixbus otobüsü ile Tirana otogarına gitmek üzere yola çıktım. Varış saati 14.20 olarak belirtilmişti, ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir arıza olmamasına rağmen 18.00’de Tiran’a vardı. Bu ciddi gecikme nedeniyle ...
19.10.2024 tarihinde Hırvatistan Zagreb'den Sofya, Bulgaristan'a 2 kişilik bilet aldım. Flixbus'un kendi bilet satış ofisinden aldım ve 106 euro ödedim. Akşam 20.20'de olan araç geldi ve bilet kontrolü yaptılar. Benim biletimin sistemde görünmediğini ve tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Şof...
Yorumlar