Flixbus Türkiye Vize Problemi Nedeniyle İptal Edilen Biletin Para İadesi Sorunu

Kamil Koç sitesi üzerinden Flixbus bileti aldım, ancak yurt dışı bileti olduğu için vize probleminden dolayı iptal etmek zorundayım. İptal edildiğinde kupon tanımlıyorlar, paramı iade etmiyorlar. Almadığım ve ileride alamayacağım hizmet için para iadesi talep ediyorum. Kullanılamayacak kupon tanımlanarak paramız iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri de yurt içi bileti olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.