Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
18 Mart 11:38
21

27.02.2026 tarihinde Flinder üzerinden online olarak #14531501 numaralı siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, siparişin hemen ardından iptal ettim; ürün hiç elime ulaşmadı ancak yaklaşık 1.999 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve sistemde "siparişiniz alındı" olarak görünmeye devam etti.

İptal sonrası firma ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin en geç 2 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine karşın ne kredi kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı ve firmadan da tekrar bir dönüş alamıyorum.

İptalini yaptığım, hiç teslim almadığım bu siparişe ait 1.999 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2023 00:22
956
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
26 Şubat 2025 23:07
572
"Probed ekibine hızlı ve etkili çözümleri için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu anlayışla karşıladılar ve kısa sürede çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve profesyonel yaklaşımları için kendilerine minnettarım. Güvenilir hizmet anlayışınız için tekrar teşekkürler! 🙌"

profile
24 Ocak 2024 13:02
583
Günal Mobilya Online Alışverişte Tatsız Deneyim
Benzer Şikayet Yaz