Yanlış Numara Ve Hızlı Yırtılan New Balance 530 Ayakkabım İçin Cevapsız Şikayet

Shopier üzerinden 02.12.2025 tarihinde Flexzeen satıcısından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. 36 numara sipariş vermeme rağmen elime 37 numara ulaştı, o an uğraşmamak adına ürünü iade ya da değişime göndermedim ve kullanmaya başladım.

Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra taban kısmında ciddi şekilde yarılmalar ve açılmalar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar hızlı deforme olması, hem ürün kalitesi hem de satıcı güvenilirliği açısından beni fazlasıyla mağdur etti.

Ürünün bu durumdayken ayıplı olduğunu düşündüğüm için New Balance 530 ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek ayakkabının değişiminin sağlanmasını istiyorum.