Kargoya Hazır Görünen Siparişin Uzun Süre Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

8 Temmuz 2026 tarihinde Fless Weardan’ın kendi internet sitesinden 6308 numaralı sipariş ile bir çift küpe ve bir çanta satın aldım ve toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında ürünlerin “kargoya hazır” olarak göründüğünü, ancak aradan yaklaşık 13–14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum.

Bu süreçte ne e-posta ne SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, TikTok ve Instagram hesapları üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ister istemez olası bir aldatma durumu olduğundan endişe ediyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.