Fless Wear'den Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Fless Wear isimli butik hesaptan 2 Eylül 2026 tarihinde bir şort–t-shirt takımı sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim sitelerinde 7092 numaralı sipariş olarak gözüküyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya önce mail yoluyla ulaştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ardından Instagram üzerinden mesaj attım, yine cevap verilmedi. Son olarak sitelerinde yer alan telefon numarasını defalarca aradım fakat telefon da açılmadı. Ödemem kartımdan çekildi, para firmaya geçti fakat ortada ne kargo bilgisi ne de ürün var.

Sipariş verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de kredi kartıma ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.