Fleko Tek Hazneli Evye Sifonunda Kırık Ve Yanıtsız Servis

Fleko marka tezgah üstü, tek hazneli mutfak evyesi satın aldım. Ürünle birlikte kullanılan gırtlak sifon, kullanımdan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı ve piyasada hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünü 13.09.2025 tarihinde Emek Yapı Market’ten almıştım.

Firma temsilcisi ile bu süreçte yaklaşık 10 kez telefonla görüştüm. Her seferinde “yarın kargoya vereceğim” denilerek oyalanmama rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Ayrıca sifon sistemi koku yapıyor ve kokuyu engellemek için alt kısımda bulunan su haznesini her gün açıp temizleyip tekrar takmak zorunda kalıyorum, bu da son derece uğraştırıcı ve can sıkıcı bir durum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma ücretsiz olarak yeni bir gırtlak sifon gönderilmesini talep ediyorum.