to read complaints and reviews, or file yours.İade 14 Gün İçinde Yapılmadı Ve Açıklama Alamadım
17.02.2026 tarihinde Flaw Wear internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 18.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 53RV3558A numaralı iade ile ürünü geri gönderdim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 14 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de almadım.
İlgili iade sürecimin acilen tamamlanarak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mahir Bey, 17.02.2026 tarihinde Flaw Wear internet sitesinden satın almış olduğunuz ceketle ilgili iade talebinizi ve 53RV3558A numaralı iade işlemini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İadeniz 05.03.2026 tarihinde onaylanmış görünmektedir. Para iadesi seçeneğinde, iade edilen ürün tutarı üzerinden iade kargo ücreti kesilerek, bu tarihten itibaren en geç 14 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılmaktadır (resmi tatiller ve hafta sonları iş günü olarak sayılmamaktadır). Süreç kontrol edildiğinde herhangi bir gecikme bulunmamakta olup iadeniz yasal süre içerisindedir. En kısa süre içerisinde ödemenizin kartınıza aktarılması sağlanacaktır. İade işleminizi öncelikli olarak ele alıyor ve durumunuzu hemen kontrol ediyoruz. İade takibinizi hızlandırmak ve en kısa sürede ürün bedelinizin hesabınıza iade edilmesini sağlamak için gerekli adımları atıyoruz. Ayrıca, iade sürecinizle ilgili güncel durumu size telefonla bildireceğiz, böylece her aşamadan haberdar olacaksınız. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşacağını temin ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ediyorum
Sayın Mahir Bey, 533RV3558A numaralı siparişinize ait iade süreciniz incelendiğinde, iade talebinizin 05.03.2026 tarihinde onaylandığı ve iade ödemenizin 23.03.2026 tarihinde saat 16:52’de, 11. iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta aktarıldığı görülmektedir. İade ödemeleri, onay tarihinden itibaren en geç 14 iş günü içerisinde (hafta sonları ve resmi tatiller hariç) gerçekleştirilmektedir. Bu kapsamda işleminiz belirtilen süre içerisinde tamamlanmış olup herhangi bir gecikme yaşanmamıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarının ekstrenize yansıması birkaç gün sürebilmektedir. Kart hareketlerinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum için yardımcı oldular problemi kısa sürede çözdüler
Merhaba Mahir Bey, Değerli geri bildiriminiz ve nazik dönüşünüz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etmiştir. Herhangi bir ihtiyacınız olduğunda sizlere destek vermekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Flaw Wear Müşteri Hizmetleri
