Flawwear Siparişimin Altı Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Flawwear’den 2 adet kazak ve 1 adet pantolon sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 2.900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 721FE7867B. Siparişi çarşamba günü sabah 11 civarı oluşturdum ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu güncelleniyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi sağlanmasını, aksi durumda gerekirse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.