to read complaints and reviews, or file yours. 
Flaw Wear sitesinden sipariş verdim. WhatsApp hattına yazdığımda gecikme olacağı ve cuma günü kargolanacağı yazıldı. Cuma günü yazdığımda ise ne geri dönüş yapıldı ne de başka bir şey. Müşteri temsilcisinde 1 saat bekledim, en sonunda ses gelmiyormuş gibi görüşmeyi sonlandırdı.
Flaw wear'dan 23 Mart'ta sipariş verdim. Ürün kargoya verilmedi ve WhatsApp üzerinden ulaştığımda 'yoğunluk var, 1-5 gün içinde çözülecek' diyorlar ama bu durum sürekli geçiştirilmekten ibaret. Bir süre sonra WhatsApp üzerinden de cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da mümkün olmuyor.
Flaw Wears adlı siteden satın aldığım ürünlerim söylenilenin aksine 4 iş gününe rağmen hala kargolanmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım ve saatler sonra otomatik mesaj olarak cevap verdiler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Telefonla kendilerini aradığımda da dakikalar...
Flaw Wear'dan sipariş etmiş olduğum 538FV5495W sipariş numaralı ürün 8 gündür kargoya verilmedi. WhatsApp desteğe yazdığımda ise '1 hafta sonra büyük ihtimalle göndeririz' denildi. Böyle bir firmanın alıcıya verdiği güven çok kötü. Müşteriye nasıl 'büyük ihtimalle göndeririz' diyebiliyorlar?
Yorumlar