to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 509,80 TL İçin Kanıt Sunulmayan Ödeme Gecikmesi
15.12.2025 tarihinde Flavus.com uygulaması üzerinden 509,80 TL tutarında saç yağı siparişi verdim. Ürün kargo firmasına hasarlı ulaştığı için dağıtıma çıkarılmadan iade süreci başlatıldı.
Ücret iadesi için yetkililerle WhatsApp üzerinden iki kez görüştüm. Bana 26.12.2025 tarihinde geri ödemenin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Yaklaşık bir aydır bu siparişin iadesiyle uğraşıyorum ve sürekli oyalanıyorum.
Tarafıma “ödeme yapıldı” diyerek sadece ekran görüntüsü gönderdiler, ancak bu görüntü herhangi bir dekont veya resmi belge içermiyor ve iddialarını kanıtlamıyor. Net bir açıklama yapılmadığı gibi somut bir belge de paylaşılmadı.
509,80 TL tutarındaki ödemenin gerçekten hesabıma yatırıldığını kanıtlayan resmi bir dekontun paylaşılmasını ve iadenin derhal hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Sürekli başka platformlara yönlendirip duruyor, iyzico da dekont paylaşamadığını söylüyor, ikisi de aşırı sorunlu.
