Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 509,80 TL İçin Kanıt Sunulmayan Ödeme Gecikmesi

profile
06 Ocak 18:57
389

15.12.2025 tarihinde Flavus.com uygulaması üzerinden 509,80 TL tutarında saç yağı siparişi verdim. Ürün kargo firmasına hasarlı ulaştığı için dağıtıma çıkarılmadan iade süreci başlatıldı.

Ücret iadesi için yetkililerle WhatsApp üzerinden iki kez görüştüm. Bana 26.12.2025 tarihinde geri ödemenin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Yaklaşık bir aydır bu siparişin iadesiyle uğraşıyorum ve sürekli oyalanıyorum.

Tarafıma “ödeme yapıldı” diyerek sadece ekran görüntüsü gönderdiler, ancak bu görüntü herhangi bir dekont veya resmi belge içermiyor ve iddialarını kanıtlamıyor. Net bir açıklama yapılmadığı gibi somut bir belge de paylaşılmadı.

509,80 TL tutarındaki ödemenin gerçekten hesabıma yatırıldığını kanıtlayan resmi bir dekontun paylaşılmasını ve iadenin derhal hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Fatma
Fatma
08 Ocak 14:48

Sürekli başka platformlara yönlendirip duruyor, iyzico da dekont paylaşamadığını söylüyor, ikisi de aşırı sorunlu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Mayıs 2025 11:59
1.788

profile
22 Eylül 2025 15:19
1.293
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-1.jpg

profile
Şükran
22 Kasım 2024 16:24
3.215
Flavus.com'da Tekrarlanan Sipariş Hataları Ve Eksik Ürün Teslimatı
Flavus.com'da Tekrarlanan Sipariş Hataları Ve Eksik Ürün Teslimatı
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 22:28
672
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru